【ひかり機器保証】パソコン・タブレット・テレビの保証サービス　～メーカー保証期間終了商品も対象～

パソコン・タブレット・テレビの補償サービスです。(NTT西日本のみのサービスです）

メーカー補償期間が終了した商品も可能

メーカー保証期間が終了した商品でも、修理代金の補償が可能です

フレッツアクセスサービスに加入

フレッツのインターネット接続サービスにつながるパソコン・タブレット・テレビの自然故障について、機器購入日から最長５年間、メーカー保証内容に準ずる補償を行います

ご自宅にお引取りに

故障したパソコン・テレビを、ご自宅に受け取りに伺います。修理完了後はご自宅までお届けします

うっかり故障にも対応

「うっかりオプション」（別料金）にご加入いただいていれば、通常の補償内容に加え、落下や衝突、水濡れによるパソコンの故障についても対象になります（詳細はNTT西日本にご確認下さい）

価格

フレッツ光にご加入が必要です。プランの詳細が多岐にわたりますので、NTT西日本の詳細ページをご確認下さい。

Q&A

Q.1.すべての端末が対象ですか？

A.1.一部の機器では、本サービスをご契約頂けません。主に可能な端末は以下です。

Q.2.自然故障とはなんですか？

A.2.取扱説明書、添付ラベル等の注意書に従った正常なご使用状態で発生した故障です。